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责任稀释定律,职场中给我们哪些启示!
发布时间:2021-08-14 点击:208

  死的不是树是责任

  老领导每年都买一批树苗让大家种植,每人种植一颗,因为是盐碱地什么样的树苗种下去,都难逃一死。

  新领导上任后又买了一批树苗让大家种植,不同的是他让每人种植一棵树,并以每个人的名字命名这颗树,结果树全都成活了。

  什么是责任

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  当我们讲“责任”的时候,我们事实上是在这样两个前提下进行的:

  1.事情与自己有没有关系?与自己没有关系,就没有责任。

  2.事情的发生过程中,自己是不是能够控制?不能够控制的,就无法负责任。

  所以,当我们说一个人不在责任状态的时候,事实上是在说明:他认为这件事与自己没有关系;对于这件事的发生过程,他认为自己无力控制。

  责任稀释定律

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  人越多,越没有人承担责任

  心理学家曾经做过一个研究,他们让一座建筑物的门底冒烟。

  如果只有一个人在场的时候,这个人会有75%的概率报警。

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  然而同样的冒烟事件中,如果看见冒烟的是三个人,报警的概率就会降到38%。

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  这样的实验结果似乎有违我们的常识。在我们看来,千斤重担众人挑,人越多,自然出现问题的时候就越容易解决。比如在大街上,有人追杀你,你呼喊救命,大街上人越多,你获救的机会就越大。但科学实验得出的结论与我们的常识相反:旁观者越多,你得救的几率越小。

  启示:

  1.责任不能落到人头,就是责任已死,责任死了工作自然就死了,任何工作首先是落实责任到人。

  2.责任是一对一的,千金重担众人挑,人人头上要有指标。

  3.清单管理,责任明确,是一个好的管理办法。

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  联系现实:

  这种现象在工作中也是经常出现的时候,公司遇到一项目重大的任务时,老板在上面说大家一定要一起努力,把这个事情给做好,共同加油。可到的结果是,大家的事=别人的事,别人的事=不是自己的事,不是自己的事=没有人做的事,大家都不去理会这件事。

  所以在工作中责任到人是一个非常重要的。生活中我们也会经常出去这种事情。有个女孩儿买了条裤子,一试太长,想请奶奶帮忙裁短一些,奶奶说忙,她找到妈妈,妈妈也没空,再找姐姐,更没空。于是,女孩儿失望地睡觉去了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤腿裁短了一点;妈妈回家了,又把裤腿裁短了一些;姐姐忙完看到了妹妹的裤子,一剪子下去,裤子已经没法穿了。

  职场小结:

  在工作中,责任要分解,部门与部门之间、下属与主管之间要有明确的职责,避免管理真空。此外,管理者之间要加强沟通,做好衔接,合理利用资源,协同配合,避免出现“要么都不管、要么都来管,无结果无责任”的现象。

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